Suporte

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Perguntas frequentes

A prontidão aparece vazia.

Toque em Conectar na tela Hoje e permita o acesso ao Apple Health. A nota fica completa depois de alguns dias usando o Apple Watch, inclusive dormindo com ele.

Como instalo o app no Apple Watch?

No iPhone, abra o app Watch › Meu Relógio, role até Apps Disponíveis e toque em Instalar ao lado de Pega Ritmo.

Como gravo um simulado de HYROX?

No relógio: Pega Ritmo › Simulado Hyrox › escolha o formato › Iniciar. O relógio detecta corrida e estações; use o toque duplo para confirmar cada troca. No fim, revise os blocos e salve.

Como excluo minha conta?

No app, toque no seu avatar › Excluir conta. Seus dados são apagados de forma permanente.

Como revogo o acesso ao Apple Health?

Ajustes do iPhone › Saúde › Acesso a Dados e Dispositivos › Pega Ritmo.